Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, miten Isännöinti Ässät käsittelee henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja kansallisen tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
1. Rekisterinpitäjä
Isännöinti Ässät Oy, Y-tunnus 2484718-5 (aputoiminimi PKO-isännöintipalvelut).
Toimipisteet: Vanhan Paukun tie 1, 62100 Lapua ja Seuralantie 5, 60220 Seinäjoki.
2. Rekisteriasioiden yhteyshenkilö
Tietosuojaa koskevissa asioissa voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme: sähköposti info@pko-toimistopalvelut.fi, puhelin 045 858 0277.
3. Rekisterin nimi
Isännöinti Ässät Oy:n asiakas-, osakas- ja asukasrekisteri sekä verkkosivuston kävijä- ja yhteydenottotiedot.
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin ja seuraavilla oikeusperusteilla:
- Isännöinti- ja taloushallintopalveluiden tuottaminen taloyhtiöille ja kiinteistöyhtiöille (peruste: sopimus).
- Lakisääteisten velvoitteiden hoitaminen, kuten asunto-osakeyhtiölain, kirjanpitolain ja verolainsäädännön edellyttämät tehtävät (peruste: lakisääteinen velvoite).
- Tarjous- ja yhteydenottopyyntöihin vastaaminen ja sopimuksen valmistelu (peruste: sopimuksen valmistelu ja oikeutettu etu).
- Verkkosivuston toiminnan ja tietoturvan varmistaminen sekä kävijäanalytiikka sivuston kehittämiseksi (peruste: oikeutettu etu ja analytiikkaevästeiden osalta suostumus).
5. Rekisterin tietosisältö
Asiakas-, osakas- ja asukastiedot: nimi ja yhteystiedot, tarvittaessa henkilötunnus tai syntymäaika, huoneiston tiedot, omistus- ja hallintatiedot, muuttopäivät, vastike- ja vuokratiedot sekä valtuutus- ja tunnistautumistiedot.
Yhteydenotto- ja tarjouspyyntötiedot: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, taloyhtiön tiedot, viestin sisältö ja mahdolliset liitetiedostot.
Verkkosivuston tekniset tiedot: IP-osoite, selain- ja laitetiedot, sivuston käyttöä kuvaavat tiedot sekä evästeet.
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Tiedot saadaan pääsääntöisesti henkilöltä itseltään esimerkiksi sopimuksen, muuton tai yhteydenoton yhteydessä, taloyhtiöltä ja sen hallitukselta sekä viranomaisrekistereistä ja yhteistyökumppaneilta lakisääteisten tehtävien hoitamiseksi. Verkkosivuston tekniset tiedot kertyvät sivuston käytöstä.
7. Tietojen luovutukset ja siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Henkilötietoja luovutetaan vain tarpeen mukaan esimerkiksi viranomaisille sekä perintä-, vakuutus-, tilintarkastus- ja muille palvelun tuottamiseen osallistuville yhteistyökumppaneille. Emme myy henkilötietoja.
Verkkosivuston kävijäanalytiikassa käytämme Google Analytics -palvelua (Google Ireland Limited / Google LLC). Palvelun käytön yhteydessä tietoja voidaan siirtää EU:n tai ETA:n ulkopuolelle Yhdysvaltoihin. Siirto perustuu EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen (EU–US Data Privacy Framework) sekä tarvittaessa Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin. Analytiikkaevästeitä käytetään vain kävijän suostumuksella.
8. Evästeet ja verkkoanalytiikka
Sivusto käyttää välttämättömiä evästeitä toimiakseen sekä suostumukseen perustuvia analytiikkaevästeitä. Voit hyväksyä tai hylätä ei-välttämättömät evästeet sivuston evästeasetuksista ja muuttaa valintaasi myöhemmin.
9. Henkilötietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietoja asiakassuhteen ajan ja sen jälkeen niin kauan kuin laki, kuten kirjanpito- ja verolainsäädäntö, edellyttää tai kuin se on tarpeen oikeuksien ja velvollisuuksien toteuttamiseksi. Verkkosivuston analytiikkatietoja säilytetään palveluntarjoajan määrittämän ajan.
10. Rekisterin suojauksen periaatteet
Käsittelemme henkilötietoja luottamuksellisesti. Sähköiset tiedot on suojattu käyttöoikeuksin, salasanoin ja asianmukaisin teknisin suojauksin, ja manuaalinen aineisto säilytetään lukituissa tiloissa. Tietoja käsittelevät vain ne henkilöt, joiden työtehtävät sitä edellyttävät.
11. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on oikeus:
- tarkastaa itseäsi koskevat henkilötiedot
- pyytää virheellisten tietojen oikaisua
- pyytää tietojen poistamista, kun käsittelylle ei ole lakisääteistä perustetta
- rajoittaa tai vastustaa käsittelyä
- saada tiedot siirretyksi järjestelmästä toiseen soveltuvin osin
- peruuttaa antamasi suostumus
Pyynnöt osoitetaan yllä mainitulle yhteyshenkilölle. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle, jos katsot, ettei henkilötietojesi käsittely ole lainmukaista.
12. Tietosuojaselosteen muutokset
Kehitämme palveluitamme jatkuvasti, joten voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta. Tämä seloste on viimeksi päivitetty 26.7.2026.